Decepcionante servicio, super demorados a parte de eso llego el bálsamo vencido con fecha de fabricación 22/01/24 lote 220142174 con fecha de vencimiento 01/2026. No los recomiendo para nada.
Hola, Luis Alberto.
Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas y te ofrecemos una sincera disculpa por la demora en la entrega y la confusión generada.
Queremos aclararte que el producto no se encuentra vencido. La fecha 22/01/24 corresponde a la fecha de fabricación, por lo que el bálsamo está dentro de su periodo de uso seguro.
Aun así, entendemos totalmente tu molestia y queremos ayudarte a resolverlo de la mejor manera. Por favor, contáctanos por mensaje directo o a nuestro canal de atención al cliente para revisar tu caso y brindarte una solución inmediata.
Agradecemos que nos lo hayas informado; tu opinión nos ayuda a mejorar.
Quedamos atentos para apoyarte.
— Equipo de Atención al Cliente
Excelente muy completo
Exelentes productos se los compré a mi Novia en el embarazo, recomendadisimo
